Wien (AT) / Garching (DE) – Die AKG Acoustics GmbH ruft in einer Sicherheitsmaßnahme einen Wireless Kopfhörer zurück. Er ist möglicherweise chemisch belastet.
Von der am 16. Februar 2018 gestarteten, freiwilligen Rückrufaktion ist der AKG Wireless Kopfhörer „N60NCBT “ betroffen, der in der europäischen Union verkauft wurde. Die Akustische und Kino-Geräte Gesellschaft, kurz AKG, hat herausgefunden, daß „… im Transport-Etui des Kopfhörers AKG N60NCBT Wireless … chemische Substanzen enthalten sind, die die von der EU vorgegebenen Werte überschreiten. Unter bestimmten extremen Umgebungsbedingungen könnten die Transport-Etuis den Kopfhörer AKG N60NCBT Wireless verunreinigen. Die Kopfhörer stellen für den Benutzer kein Gesundheitsrisiko dar, wie ein von AKG beauftragter toxikologischer Sachverständiger bestätigte“.
Der Hersteller empfiehlt betroffenen Kunden das Formular auf der AKG Homepage zu auszufüllen, um die nächsten Schritte der Rücksendung von Kopfhörer und Etui zu organisieren. Dieser Vorgang sollte im Zeitraum vom 16. Februar 2018 bis spätestens 01. Juli 2018 erfolgen.
Derzeit betroffenes Modell:
- AKG Wireless Kopfhörer, AKG N60NCBT
ACHTUNG: Sollten Sie ein betroffenes Modell besitzen, nehmen Sie dieses sofort außer Betrieb und benutzen den Kopfhörer nicht mehr. Dies dient zu Ihrer eigenen Sicherheit.
Für weitere Informationen steht der Kundenservice-Center zur Verfügung: +49 3022957806. Geschäftszeiten jeweils Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr bzw. Samstag und Sonntag von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
Quelle: AKG Acoustics GmbH / Harman Deutschland GmbH, März 2018.
