Das US-amerikanische Technologieunternehmen Apple Inc. ruft weltweit die Apple Watch Series 2 / 3 mit Aluminiumgehäuse wegen möglicher Rissbildung des Displays zurück.
Cupertino (USA) – Von der am 30. August 2019 angelaufenen Rückrufaktion sind die Aluminiummodelle der Apple Watch Series 2 und Series 3 des Herstellers Apple Inc. betroffen. Bei diesen Digitaluhren, die zwischen September 2016 und September 2019 verkauft wurden, kann „…in sehr seltenen Fällen ein Riss entlang der gerundeten Displaykante bilden. Der Riss kann an einer Seite beginnen und sich dann um das Display weiterziehen“.
Es wird empfohlen die von Apple eingerichtete Support Internetseite zu besuchen. Das Display eines betroffenen Geräts wird kostenfrei ausgetauscht. Prüfen Sie vorab anhand des Modells, ob die Apple Watch für dieses Programm tatsächlich qualifiziert ist.
Darüber hinaus weist der Hersteller bei dieser Rückrufaktion auf folgende Punkte hin:
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- Der Service dauert circa 5 Werktage.
- Kontaktieren Sie einen autorisierten Apple Service Provider oder vereinbaren einen Termin im Apple Store.
- Erstellen Sie vorab eine Datensicherung.
- Die normale Garantiedauer verlängert sich durch diesen Austausch nicht.
Derzeit betroffene Modelle:
| Series und Modell | Gehäusegrößen | Farbe und Material | Verkaufsdaten |
|---|---|---|---|
| Apple Watch Series 2 | 38 mm und 42 mm | Space Grau, Gold, Roségold und Silber (Aluminium) | September 2016 bis September 2017 |
| Apple Watch Nike+ Series 2 | 38 mm und 42 mm | Space Grau und Silber (Aluminium) | Oktober 2016 bis Oktober 2017 |
| Apple Watch Series 3 (GPS)
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) |
38 mm und 42 mm | Space Grau, Gold und Silber (Aluminium) | September 2017 bis September 2019 |
| Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS)
Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS + Cellular) |
38 mm und 42 mm | Space Grau und Silber (Aluminium) | Oktober 2017 bis September 2019 |
Wählen Sie eine der folgenden Kontakt Optionen aus, um den kostenlosen Austausch zu organisieren:
- Apple Authorized Service Provider
- Apple Retail Store
- Apple Technical Support
Quelle: Apple Inc, August 2019.
